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店舗案内

店舗情報/お問合せ

営業時間 10:00~20:00 年中無休
所在地 東京都千代田区外神田1-11-5 スーパービル5F
古物免許番号 東京都公安委員会
第306609903513

お問い合わせについて

■ 店頭問合せ(商品/在庫について)

営業時間 店頭営業時間:10:00~20:00 年中無休
※年末年始除 ※通販に関するお問い合わせはお受けしておりません。
通販へのお問い合わせは 03-3860-0330(平日のみ10:00~17:00)へお問い合わせください。
店頭電話受付:10:00~20:00 年中無休
電話番号 03-3255-8252(10:00~20:00)
※通販に関するお問い合わせはお受けしておりません。
通販へのお問い合わせは 03-3860-0330(平日のみ10:00~17:00)へお問い合わせください。

■ 通信販売問合せ(商品/在庫/注文状況について)

営業時間 10:00~17:00 月~金
※土日は電話お問合せ業務を行っておりません。
※土日祝日の製品の仕様に関するお問い合わせは店頭へお願いいたします。
※注文状況の確認、発送の確認は平日のみ行っております。
※注文状況確認のご案内、発送確認のご案内は店頭では行っておりません。
※年末年始除く
電話番号 03-6806-0330(平日のみ10:00~17:00)
※土日は電話お問合せ業務を行っておりません。
※店頭在庫状況の確認、取り置きなど、店頭へのお問い合わせは
03-3255-8252(10:00~20:00)へお問い合わせください。

■ サポートセンター

営業時間 11:00~19:00 年中無休
※電話受付は12:00~18:00
※年末年始除く
電話番号 03-3255-8786(12:00~18:00)

※FAX、e-Mailでのお問い合わせはお受けしておりません。

メールでのお問合せ

  • 購入前の製品のご相談
  • 通信販売の購入前のご相談
  • 通信販売で購入いただいた製品について
等は、メールフォームからもご相談いただけます。
現在、お問い合わせが多く、ご返信までにお時間を頂いております。
順次ご返信をしておりますが、1~3営業日ほどお時間を頂く場合がございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせは下記ボタンをクリックしてメールフォームよりお送りください。

順次ご返信いたします。

※金曜15時以降にいただきましたメールは月曜以降順次ご返送いたします。
※製品の不具合などにつきましては秋葉館サポートセンターへ電話にてお問い合わせください。
※店頭でご購入いただいた製品についてのご相談、ご質問は店頭へお電話にてお問い合わせください。
メールフォームよりお問い合わせいただきましてもご対応いたしかねます。予めご了承ください。